常见问题
常见问题
计费
如何查看 GPU 容器实例的价格？
您可以在价格计算器页面查看 GPU 实例的价格及其配置项（系统盘、云存储等）费用。算力市场显示的为参考价格，具体以控制台实际下单结果为准。
GPU 容器实例从什么时候开始计费？
从实例拉取镜像阶段开始计费。实例
实例停止后为什么无法再开机？
停止实例后，实例所属资源会被释放，如果实例所属资源已被抢占，则会造成无法再开机的情况。如果实例本地盘没有数据，您可以基于该实例保存镜像，然后基于保存的镜像来创建新的实例。保存实例镜像后，系统盘的数据会随镜像被一起保存，而本地盘的数据不会。对于持久性要求比较高的数据，建议使用云存储保存。
实例状态异常，如何处理？
请先查看日志和错误信息，然后根据日志和报错进行处理。如果无法解决，可联系我们。如何查看实例的显卡使用情况？
由于 Docker 容器的 PID 隔离限制，无法使用nvidia-smi 命令查看进程。您可以安装 py3nvml 库，通过 Python 脚本查看进程占用显卡情况：
容器
容器内如何启动加速？
进入容器后，运行source /etc/proxy/net_proxy即可启动加速。
容器运行时显存不足，如何处理？
一般是由于模型过大，无法加载导致 OOM。请确认显存使用情况。在新的宿主机上拉起容器时，容器启动速度慢，怎么办？
请联系我们提前预热镜像到节点，以节约镜像拉取耗时，加快容器启动。镜像
是否支持自定义镜像？
支持。在创建和升级实例时，可以指定自定义镜像。如果镜像存放在私有镜像仓库，您需要提供镜像仓库认证凭证才可以拉取。保存镜像失败，怎么办？
在任务管理页面，找到对应的保存镜像任务，您可以通过查看日志来确认问题。 一般出现此问题是由于镜像仓库认证有误。如果要保存镜像到指定的私有镜像仓库，需要提供该仓库的认证信息，您可以在安全凭证管理页面添加和确认镜像仓库认证信息。 如果无法解决，可联系我们。官方模板不符合要求，怎么办？
您可以自行构建镜像或者直接使用 NVIDIA、DockerHub 的官方镜像。如需更多支持，也可以联系我们。CUDA
没有符合要求的 CUDA 版本，怎么办？
CUDA 版本向前兼容。例如，如果您的服务依赖 12.1 版本的 CUDA，可以选择带有大于或等于 12.1 版本 CUDA 的实例规格。如何查看平台支持的最大 CUDA 版本？
您可以在算力市场页面，通过「支持CUDA版本」下拉列表确认支持的 CUDA 版本信息。网络
如何配置端口映射？
- 创建实例时，可以配置对外 HTTP 端口和 TCP 端口。
- 对于已有实例，支持修改对外 HTTP 端口和 TCP 端口。
能否支持独享 IP /独享带宽/专线？
可以支持。目前平台暂未对外开放这个能力。如有需求，请联系我们。SSH 连接
实例处于运行中，为什么无法看到 SSH 登录信息？
一般是由于容器发生 OOMkilled，不影响运行。您可以先通过 Web Terminal 进入容器。基于 SSH 连接的 VS Code 无法使用/连接不稳定/连接时间太短，怎么办？
建议在容器中安装标准 sshd。 当前派欧云平台提供的官方模板已经默认安装。如果是私有镜像，需自行安装 sshd 并配置 22 端口映射。为什么要安装标准 sshd？为什么不能直接使用控制台密码、PublicKey？
当前平台为了保证平台能力不侵入用户容器，SSH 和 Web Terminal 是用一个 Sidecar 方式提供登录能力，所以容器中并没有真正启动 sshd 服务。您可以后续在容器中配置启动 sshd，两者之间并不冲突。如何安装标准 sshd？
- 创建 GPU 容器实例或修改实例配置时，在「对外 TCP 端口」处配置 22 端口。
- 通过 SSH 或 Web Terminal 远程连接实例。
-
参考执行以下命令，安装标准 sshd。
当前仅支持Ubuntu。
是否适配 SFTP / SCP？
当前派欧云平台的 SSH 是通过 Sidecar 的方式支持的，容器中无需安装 SSH，但是兼容性可能存在差异。如需使用 SFTP / SCP，优先推荐安装标准 sshd。如何使用 SCP 上传文件到实例中？
- 创建 GPU 容器实例或修改实例配置时，在「对外 TCP 端口」处配置 22 端口。
-
远程连接实例，然后重置实例密码。
- 在实例管理页面找到目标实例，单击对应的「连接」。
- 启动 Web Terminal 后，单击「连接到 Web Terminal」，然后输入用户名和密码进行登录。
- 执行以下命令重置实例密码。
-
使用自定义 SSH 服务（如 WinSCP ）上传文件。
-
主机名、端口号：
在实例管理页面找到目标实例，单击对应的「连接」，然后单击「 TCP 端口映射」页签，获取主机名和端口号。
示例如下图所示：主机名为 TCP 端口的 proxy.cn-south-1.gpu-instance.ppinfra.com；端口为 TCP 端口映射的端口号 55089。
- 用户名：root
- 密码：上一步重置的密码
-
主机名、端口号：
在实例管理页面找到目标实例，单击对应的「连接」，然后单击「 TCP 端口映射」页签，获取主机名和端口号。
示例如下图所示：主机名为 TCP 端口的 proxy.cn-south-1.gpu-instance.ppinfra.com；端口为 TCP 端口映射的端口号 55089。
- 返回 Web Terminal 窗口，通过 ls 命令查看文件列表，确认文件上传成功。
存储
系统盘、本地盘和云存储有什么差异？
- 系统盘
- 不支持动态扩容，只能在创建实例时指定容量。
- 挂载目录为
/（不支持自定义）。 - 保存镜像时会保存数据。
- 支持 130GB 的免费额度，超过免费额度后会对超出部分收费。详情请参见系统盘计费说明。
- 本地盘
- 支持动态扩容。
- 默认挂载目录为
/workspace（可自定义）。 - 保存镜像时不会保存数据。
- 读写速度与系统盘一致。
- 云存储
- 支持动态扩容。
- 默认挂载目录为
/network（可自定义）。 - 云存储具有独立的生命周期，即使删除实例，云存储的数据依然存在。
- 读写速度整体比系统盘或本地盘慢（以具体使用情况为准）。
- 云存储按照容量和使用时长单独收费。详情请参见云存储计费说明。